Tato Všeobecná obchodní podmínka (dále jen „VOP“) upravuje vztahy mezi společností Papacholli s.r.o. (dále jen „Dodavatel“) a jeho zákazníky (dále jen „Zákazník“) ve vztahu k nákupu a dodání zboží a poskytování služeb.
Objednávky
Objednávky zákazníků musí být podány písemně a musí obsahovat veškeré potřebné informace pro správné vyřízení objednávky.
Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud není schopen splnit veškeré požadavky Zákazníka.
Dodání zboží
Dodavatel se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi v souladu s dohodnutými termíny a podmínkami.
V případě zpoždění dodání zboží zaviněného Dodavatelem je Dodavatel povinen informovat Zákazníka o novém termínu dodání.
Platba
Platba za zboží a služby je splatná do data na vystavené faktuře, pokud není dohodnuto jinak.
Zpoždění v platbě může vést ke stornování objednávky.
Reklamace a záruka
Zákazník je povinen prověřit dodané zboží ihned po jeho převzetí. Případné reklamace musí být podány písemně do tří dnů od data převzetí zboží.
Zákazník má právo na výměnu vadného zboží v souladu s platnými právními předpisy.
Odpovědnost
Dodavatel neodpovídá za škody způsobené zákazníkovi v důsledku užívání zboží, pokud takové škody nebyly způsobeny nedostatkem nebo vadou zboží.
Závěrečná ustanovení
Tato VOP jsou platné a účinné ode dne 1. 6. 2022.
Dodavatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto VOP změnit či doplnit.